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VERTUS
Gestão de condomínios

Controle e rastreabilidade de ponta a ponta na gestão do seu condomínio

Pedidos, ocorrências e serviços num só lugar. Cada chamado numerado, com responsável, histórico e acompanhamento pelo celular, do relato do morador à conclusão.

Sem app de loja: abre no navegador Feita com a LGPD Síndico, equipe e moradores
O cenário atual

O dia a dia do condomínio ainda roda no improviso

Pedidos, ocorrências e serviços espalhados em canais que ninguém consegue acompanhar.

Pedidos perdidos no WhatsApp

Mensagens soltas em grupos e conversas privadas, sem número, dono nem prazo.

Livro de ocorrências em papel

Registro que ninguém consulta, difícil de achar e impossível de medir.

Ninguém sabe quem está cuidando

O mesmo problema é cobrado várias vezes, de várias pessoas.

Morador sem retorno

Quem abriu o pedido não sabe se ele foi visto, iniciado ou resolvido.

Prestador sem registro

Não fica anotado quem veio, o que fez e quando o serviço terminou.

Prestação de contas no improviso

Reunião e assembleia sem histórico nem números para mostrar.

O custo invisível

Sem rastreamento, o problema não é só a demora

O que não é registrado não pode ser cobrado, medido nem melhorado.

Tempo do síndico

Horas por semana procurando conversas, cobrando a equipe e repetindo respostas.

Conflito e desgaste

Moradores sem retorno reclamam de novo, em grupo, e a confiança na gestão cai.

Risco com dados pessoais

Telefones, CPFs e fotos de moradores circulam em celulares e planilhas, fora da LGPD.

A Vertus

Uma plataforma, quatro visões

Cada pessoa vê exatamente o que precisa, e tudo fica registrado no mesmo lugar.

Síndico

Painel com indicadores, chamados, estrutura do prédio, equipe, prestadores e moradores.

Equipe

Painel no celular para zelador, portaria, limpeza e manutenção cuidarem dos chamados.

Morador

App instalável para abrir chamados em segundos e acompanhar cada etapa.

Administradora

Visão de vários condomínios ao mesmo tempo, com os números de cada um.

Como funciona

Do relato à solução, cada passo registrado

O caminho de um chamado na Vertus, sem nenhum passo fora da plataforma.

  1. Relatar

    O morador descreve o problema por texto ou voz, com fotos. A IA sugere tipo, local e urgência.

  2. Atribuir

    O responsável padrão do local e da categoria recebe o chamado na hora.

  3. Atender

    O zelador assume, inicia o serviço e aponta o prestador quando precisa.

  4. Acompanhar

    Status, observações e fotos ficam no histórico, com data, hora e autor.

  5. Concluir

    O motivo da conclusão é registrado e o morador vê tudo no app.

A sugestão por IA é opcional e lê só o texto do relato, nunca os dados do morador.

Rastreabilidade

Rastreabilidade de verdade, não só um formulário

Cada chamado guarda a própria história, pronta para consulta e prestação de contas.

  • Quemabriu, assumiu, atendeu e concluiu
  • Quandodata e hora de cada mudança de status
  • Ondeunidade, andar ou área comum exata
  • Comofotos, vídeos e observações do atendimento
Para o síndico

Visão do todo e decisão com dados

Tudo o que acontece no condomínio, em um painel.

Visão geral

Chamados em aberto, urgências, conclusões do mês e categorias mais frequentes.

Estrutura do prédio

Torres, andares, unidades e áreas comuns, com os chamados de cada lugar.

Equipe e prestadores

Quem atende cada local e categoria, com o responsável definido automaticamente.

Moradores

Cadastro, convites para o app e importação por planilha.

Filtros que respondem

Um clique no número leva à lista exata de chamados por trás dele.

Exportação para Excel

Listas prontas para reunião, assembleia e prestação de contas.

Para a equipe

  • Zelador assume os chamados sem responsável
  • Inicia, conclui e registra fotos e observações
  • Aponta o prestador de serviço de cada chamado
  • Portaria, limpeza e manutenção acompanham suas categorias

Para o morador

  • Abre um chamado em segundos, por texto ou voz
  • Envia fotos e indica unidade, andar ou área comum
  • Acompanha o status até a conclusão
  • Instala na tela inicial, sem baixar da loja
Segurança e LGPD

Os dados dos moradores protegidos por padrão

Construída desde o primeiro dia para a Lei Geral de Proteção de Dados, não adaptada depois.

Dados mascarados

CPF, telefone e e-mail aparecem ocultos nas listas; o dado completo só aparece numa ação explícita.

Verificação em duas etapas

Login com senha e código do aplicativo autenticador ou por e-mail.

Acesso por papel

Cada pessoa vê só o seu condomínio e o que cabe à sua função.

Sessões sob controle

Trocar a senha ou desativar a conta encerra os acessos abertos na hora.

Resultado

O mesmo condomínio, com controle

Sem a Vertus

  • Pedidos espalhados no WhatsApp
  • Ninguém sabe quem está cuidando
  • Morador cobra de novo, sem resposta
  • Serviço do prestador sem registro
  • Assembleia sem números
  • Dados pessoais em celulares e planilhas

Com a Vertus

  • Todo chamado numerado, num só lugar
  • Responsável definido na abertura
  • Morador acompanha o status pelo app
  • Prestador e conclusão anotados no chamado
  • Indicadores e listas exportáveis
  • Dados protegidos, com acesso por função
Planos

Mensalidade fixa pelo porte do condomínio

Sem custo por chamado nem por funcionalidade. O porte é medido pelas licenças: cada pessoa com acesso no condomínio (síndico, equipe e moradores com login).

Essencial

até 60 licençasSob consulta

Plena

61 a 120 licençasSob consulta

Prime

121 a 240 licençasSob consulta

Corporativa

acima de 240 licençasSob consulta
Todos os recursos em todos os planos Implantação com a equipe da Vertus App do morador e painel da equipe incluídos
Próximos passos

Controle, transparência e tranquilidade para o seu condomínio

  1. 1Demonstração com os dados do seu condomínio
  2. 2Implantação com a equipe da Vertus
  3. 3Convite aos moradores e início do uso

Já usa a Vertus? Entre na plataforma.

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